英国实施医药分业，在地区诊所看完诊后可以一、拿医师处方笺到药局领药，二、医师将处方线上传送至指定药局请药局先备好药后再自行前往领取或是三、医师将处方线上传送至药局待药局将药送回诊所后再到诊所领取。流程听起来并不复杂，但这里是英国，他们总是能找到方法把一切搞砸。

有次我到了药局后被药师告知我的药原因不明的被送到伦敦的另一侧、搭地铁单程要一个小时外区域的另一间连锁药局里，我所居住的社区药局药师人很好，主动帮我联系对方，花了好几个小时在不是对方不接电话就是问题被转来转去后的得到的结论是我的药不见了。那如果再请医师重新开一次处方呢？碍于规定，处方已经开出，只要我没有签收就不能再开，但药不见了，我就算很有诚意签收也没得签收；那是我固定会到诊所拿的处方，每次开三个月，已经吃两年了，现在药莫名其妙被送到其他药局还遗失了，面对断药危机不管是诊所还是药局都双手一摊表示他们无能为力。

幸好当我还处于这事太过夸张令我无法置信的阶段时对方诊所又通知药被找到了，当天下午就可以送回我的原指定药局，这才结束了这场只能被称为闹剧的闹剧。

今天下午我陪友人到药局领药，柜台忙进忙出，有位在旁等候的女士向我们道歉，说很抱歉让现场如此混乱，顺便抱怨了地区诊所无下限的夸张行径。在我们不算短的等候期间，女士电话一通一通打，口气从无奈变成不悦，最后更成了大声咆啸，虽然他很顾及我们在场其他人的安宁还特别出到药局外，咆啸声仍穿过大门越过几公尺距离让所有人都能听得一清二楚，从内容中得知，他已经跟诊所柜台讲了很多次将药送至A药局，药还是被送到B药局，且诊所方并没有想处理的意思。

我想他在这件事里很幸运的是至少药还安好，并没有像我的一样被遗失了。

最后在不断的咆啸中，诊所方总算愿意好好正视这件事，那时友人也顺利拿到药，我们并没有参与到这件事的结局，只是不管如何都希望这位女士的问题也能好好被解决。

英国生活永远不缺荒谬，如果过的一帆风顺，那就是还活的不够深入。