[阅读。认知心理学 ]处理层次模型与工作记忆

蔡 玮 发布于 2019-08-14
「学习的讯息种类可以影响自我参照效应。...相较于负向形容词,我们比较能够将正面形容词与我们产生关联」


摘录、注释/蔡玮

A
『一个不同于记忆三段储存模式的主张是处理层次架构(levels-of-processing famework)。这个架构认为记忆并不包含三个或特定数目的个别储存,而是以收录的深度不同在一个连续的向度上做改变(Craik & Lockhart,1972)。换句话说,理论上项目的处理层次(LOP)数目是无限的。层次之间没有清楚的分界线。这个模式强调处理是储存的关键。讯息储存的层次大部分取决于它被收录的方式。此外,一般而言处理的层次越深,项目被提取出来的机率也越高(Craik & Brown ,2000)。
『有一系列的实验似乎支持LOP的观点(Craik&Tulving,1975)。实验者...以问题的变化来引发三种不同层次的处理。依深度的顺序,它们是物理的、听觉的及语意的。...研究的结果很清楚。问题所引起的层次越深,回忆表现越好。来自俄国的独立研究发现类似的结果(Zinchenko,1962,1981)。逻辑上(例如类别的)关联的字(如狗和动物)比具体关联的字(如狗和腿)较容易被回忆出来。...,具体关联的字比没有关联的字容易回忆。』页211-212,认知心理学,Robert J,Sternberg着,李玉琇、蒋文祁翻译,台北市,新加坡商圣智学习,2010年
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1据前段,语意的处理层次比较物理的、听觉的处理层次更深层,也更容易被提取、回忆。
2这替公开辩论、批评提供注脚,因为语意琢磨本身,能加深人们的印象。
3强迫记诵式的再教育或政策洗脑,未能达到语意处理的层次—真正能说服人并使人理解—最终只是流于表面文章。

B
『一个能更有力的诱发回忆的效果称为自我参照效应...。在自我参照效应中,当参与者决定透过一些字是否在描述自己时,而将那些字有意义的与自己产生关联,他们显出非常高的回忆。』页212,同前书。
『...学习的讯息种类可以影响自我参照效应。当比较正面和负面的人格特质时,研究者发现正面特质有自我参照效应,而负面特质则没有。...由此可知,相较于负向形容词,我们比较能够将正面形容词与我们产生关联。』页212,同前书。
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1唱衰一个人或这个人所属的群体—「负向形容词」,并不如理解、或鼓励—「正向形容词」,更容易让人印象深刻。
2一些选举时的口水战语言—负向形容词居多,在选举过后几乎都立刻被群众遗忘。
3那些肯定族群的话语、与积极建设性的主张,反而能成为候选人的个人资产,继续留在群众的心中。
3.1一个候选人或在野党,如果只知道诉求仇恨与情绪感染、情感发洩的语言—「负向形容词」,一旦停止漫骂很快就会被群众遗忘,走向泡沫化是可以预期的必然下场。
3.2相对于每次选举都能提出具体建设的主张、突显政治理念的价值,即使这次选举没有成功,也能在一次次角逐的活动中累积独特的论述的资产。正因为所诉求的是群众的理解—语意的,所以记忆效果是持久的,也为下一次执政角逐活动厚植基础。

C
『我们可以用对比的比喻来了解这些不同的强调重点。例如我们可以比较三段储存的看法与被动储存讯息的仓库。感觉储存是装载的码头。短期储存包含装载码头周围的地区。在这里讯息被暂时的储存,直到被移出或移入仓库的正确位置。工作记忆模型可以被比喻为一个多媒体工作室。它不停的产生及操作影像和声音。它也协调影像和声音整合为有意义的单元。影像、声音与其他讯息被储存之后,当有新的需求与讯息时,它们仍然可以新的方法加以修正及重组。』页216,同前书。
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1将工作记忆模型类比成多媒体工作室,所引起的联想可能十分令人忧虑:
1.1它可以成为网路时代影音讯息特别畅销、普及的一个理由。
1.11这可能是因为短期工作记忆是随是在工作、不断流动的。
1.12这使人很容易受到新的刺激的影响,比如恐怖集团的斩首画面。
1.121跨大了接收者对该集团的力量的主观印象。
1.2更不幸的,这个机制还可能是未经过意识的筛选、鑑别的。
1.21像古人一样能做到「非礼勿视、非礼勿听」的—有意识的过滤所接触的讯息,在现代几乎是没有的、也很难做到。
1.211这违反人的自我保护本能。
1.2111八卦新闻永远畅销,一个原因是人都想避免成为受人议论的目标。
2.这替禁止假新闻、妨碍选举公平性的报导或活动找到注脚。
2.1因为一般人可能还来不及查证,就已经受到耸动的假讯息的影响,并有可能因此推翻早先经过理智决定的候选人。
2.11如7千万预算弊案、柚子倒水库照片的假讯息、假新闻等。
3.更值得忧虑的是,广告或政治统战的信息铺天盖地而来,这会让低层次的处理层次—如物理的视觉或听觉层次,排挤高层次的处里层次—如语意的或逻辑层次,久之在工作记忆区形成一个组合,进而移驻到永久记忆区,当有需要的时候被当做知识来应用。
3.1这未经语意思辨的信息组合,多半是以偏概全的,也就是伪造的知识网路。4.这说明有关单位依法督促新闻业者对所有候选人做平衡报导,加速敌对势力代理人法案的立法程序的必要性。
4.1它可以防杜伪知识或假知识左右公众对事实真伪的判断、或影响选举国家元首或攸关未来的重大公投项目等的重大抉择。
(20190627处理层次模型与工作记忆)

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