从某天开始，毫无前兆的，我开始收到大量来自Santander银行的简讯，催缴我户头里超支的金额，简讯传送的非常频繁，每周都会有，常常一天要收个好几次。户头超支就补足金额是天经地义，但问题是我根本没有Santander的帐户。

来自诈骗盛行的国度，对于这简讯的第一反应当然也是诈骗，英国的诈骗手法虽不及台湾丰富、也还没像台湾已是融入生活的一部分，但吃定了外国人不熟悉当地法律而趁机敲诈的还是有，所以我对这些简讯放置不理会了一阵，没想到仍然持续大量寄来，而且看起来的确像是来自真Santander的号码，于是我去了一趟位于Ilford的分行。

下午银行排队的人龙拉的长长的，我在里头耐心等待，好不容易见到柜台人员，是位臭着脸的女士，低头往手上平板滑了又滑，没有想把脸朝向我的意思。我先表明了我收到简讯通知我的户头超支，他直接打断我的话，用非常不屑的态度回答我「那就是告诉你快点把钱存进去。」，这态度让我不舒服，于是用了非常不悦的口气告诉他我根本没有他们的户头。

那时候臭脸女士才愿意正眼看我，满脸疑惑的思索着当下状况，我又再强调了一次，我根本没有你们的户头但你们不停寄简讯给我说我的户头超支了。可以看出他先前并没有遇过这种状况，转身跟另一位工作人员小声讨论了一下后给了我印有客服电话的小卡，说他们无法处理这个问题，有什么事就找客服。

与英国其他所有客服电话一样，拨号后就像是走进了迷宫，总是要面对无止尽的选单与转接，费了很大劲才能与真人通上话。

接电话的客服很诚实的表示自己从来没有遇过这种状况，在十多分钟完全没有效率可言的周旋后，客服给出的结论是，有人在开户时被行员输入了错误的电话号码成了我的，因着客户隐私的问题他们无法更改这个被错误输入的电话，建议我直接将Santander的电话封锁来个眼不见为净，除此之外他们不会也不能有其他的行动。

从踏入在英国起，生活就成了各种荒谬大冒险，以往在台湾无法想像的夸张情况在这里像是家常便饭，没有人点出问题也没有人不满，大家都是如此活着。原以为所见的荒谬事够多，大风大浪都看过了已经被吓不倒，没想到英国这个地方永远可以变出更惊人的花招杀的你措手不及，这就是其中一个。

所以那个户头的主人永远不会收到帐户超支的通知，而电话号码已经被使用了的我永远无法有自己的Santander户头，虽然经过这事后我也不会想要有，而银行那里一点都不在乎。

去年二月十四日我收到第一封简讯，一直到今天我都还是持续收到着。